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Shipping/Returns (EN)    Versand/Widerrufsrecht  (DE)

 

(DE) Unter folgendem Link können Sie ein Retouren Etikett ausdrucken:

https://pequs.shipping-portal.com/returns/procedure/parcel/

(EN) You can print a return-label following this link:

https://pequs.shipping-portal.com/returns/procedure/parcel/

 

(DE) Versand

Wir versenden innerhalb Deutschland mit DHL, für den schnellsten & und vertrauenswürdigsten Service.

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Informationen zur Sendungsverfolgung werden automatisch an alle Kunden per Email verschickt.

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Bitte kontrollieren Sie den Spam Ordner falls keine Information kommen sollte.

 

(EN) Shipping

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All shipping conditions can be found below.

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Tracking information is automatically emailed to all customers. Or messaged via SMS if the phone number is added to your order. If you don't receive this, please check your spam folder.

 

 Returns (EN)

Returns must be sent back within 14 days and in perfect original sale condition, unworn. Tags must not be broken.

We can't refund your original costs unless product is faulty / incorrect.

 

Widerrufsrecht (DE)

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Bitte schicken Sie die Artikel in einem weiterverkaufbarem Zustand wieder zurück, damit wir Ihre Rücksendung akzeptieren und an andere Kunden weiterverkaufen können. Alle Artikel müssen einwandfrei, mit Siegel versehen und unzerknittert zurückgeschickt werden. Im Falle eines Größen- oder Artikelumtausches übernehmen wir die erneut auftretenden Versandkosten.

Ihre Artikel müssen ohne Gebrauchsspuren, in unbeschädigter Verpackung inkl. ausgefülltem Lieferschein zurückgeschickt werden. (Wir übernehmen keine Rücksendekosten)

Falls die zurückgeschickte Ware nicht in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor eine Aufarbeitungsgebühr zu erheben. Dies gilt für zerknüllte, zerknitterte Ware und zerschnittene oder aufgerissene Polybags.

Sie können den Status ihrer Sendung immer anhand ihrer Sendungsnummer ihres Versandunternehmens einsehen.

 

Return address (EN) /Retouren Adresse (DE) :

pequs UG (haftungsbeschränkt)

Am Blumenkampshof 57

47059 Duisburg

 

Die pequs UG (Haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor Ihre Bestellung zu stornieren falls Artikel aus Ihrer Bestellung nicht auf Lager sind oder von unseren Lieferanten nicht geliefert werden (im Falle einer Pre Order)

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestelltung entspricht. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

pequs UG (Haftungsbeschränkt) behält sich im Übrigen das Recht vor, die Annahme von Waren, die unautorisiert und/oder in Nichtbeachtung der Anweisungen zurückgesendet worden sind, zu verweigern. In diesen Fällen wird die Ware erneut an die in der Bestellung angegebene Adresse zurückgesendet werden. Sollte eine solche Rücksendung akzeptiert werden, wird pequs UG (Haftungsbeschränkt) 10% von der Rückerstattung als Verwaltungs- und Lagerkosten abziehen.

 

Sales Items (EN)

Sale items can be returned for exchange / store credit.

Sale Artikel (DE)

Sale Artikel können für Shop-Guthaben zurückgegeben werden.

 

Target country

Shipping zone

Delivery period (days)

Shipping Costs

ALBANIA

4

3-7

19,90 €

ALGERIA

8

5-10

59,90 €

ANGOLA

8

5-10

59,90 €

ARGENTINA

6,1

5-10

39,90 €

ARMENIA

6

3-10

39,90 €

AUSTRALIA

5,1

3-10

29,90 €

AUSTRIA

2

1-3

9,90 €

AZERBAIJAN

6

3-10

39,90 €

BAHRAIN

6

3-10

39,90 €

BANGLADESH

6

3-10

39,90 €

BELARUS

9

7-14

79,90 €

BELGIUM

2

1-3

9,90 €

BOLIVIA

6,1

5-10

39,90 €

BRAZIL

5

3-10

29,90 €

BULGARIA

3

3-5

14,90 €

BURKINA FASO

8

5-10

59,90 €

CAMBODIA

6

3-10

39,90 €

CANADA

5,1

3-10

29,90 €

CENTRAL AFRICAN REPUBLIC

8

5-10

59,90 €

CHILE

6,1

5-10

39,90 €

CHINA

6

3-10

39,90 €

COLOMBIA

6,1

5-10

39,90 €

CONGO

8

5-10

59,90 €

COSTA RICA

6,1

5-10

39,90 €

CROATIA

3

3-5

14,90 €

CYPRUS

4

3-7

19,90 €

CZECH REPUBLIC

3

3-5

14,90 €

DENMARK

2

1-3

9,90 €

ECUADOR

6,1

5-10

39,90 €

EGYPT

7

5-10

49,90 €

EL SALVADOR

6,1

5-10

39,90 €

ESTONIA

3

3-5

14,90 €

ETHIOPIA

8

5-10

59,90 €

FINLAND

3

3-5

14,90 €

FRANCE

2

1-3

9,90 €

GERMANY

1

1-3

3,90 €

GHANA

8

5-10

59,90 €

GIBRALTAR

4

3-7

19,90 €

GREECE

3

3-5

14,90 €

GREENLAND

7

5-10

49,90 €

GUATEMALA

6,1

5-10

39,90 €

GUINEA

8

5-10

59,90 €

HONDURAS

6,1

5-10

39,90 €

HONG KONG

6

3-10

39,90 €

HUNGARY

3

3-5

14,90 €

ICELAND

4

3-7

19,90 €

INDIA

5

3-10

29,90 €

INDONESIA

6

3-10

39,90 €

IRELAND

3

3-5

14,90 €

ISRAEL

5

3-10

29,90 €

ITALY

3

3-5

14,90 €

IVORY COAST

8

5-10

59,90 €

JAPAN

6

3-10

39,90 €

JORDAN

7

5-10

49,90 €

KAMERUN

8

5-10

59,90 €

KAZAKHSTAN

6

3-10

39,90 €

KENYA

8

5-10

59,90 €

KOREA

6

3-10

39,90 €

KUWAIT

6

3-10

39,90 €

KYRGYZSTAN

6

3-10

39,90 €

LATVIA

3

3-5

14,90 €

LEBANON

6

3-10

39,90 €

LIBYA

8

5-10

59,90 €

LIECHTENSTEIN

2

1-3

9,90 €

LITHUANIA

3

3-5

14,90 €

LUXEMBOURG

2

1-3

9,90 €

MACEDONIA

4

3-7

19,90 €

MADAGASCAR

8

5-10

59,90 €

MALAYSIA

6

3-10

39,90 €

MALI

8

5-10

59,90 €

MAURETANIA

8

5-10

59,90 €

MAURITIUS

8

5-10

59,90 €

MEXICO

6,1

5-10

39,90 €

MONACO

4

3-7

19,90 €

MONGOLIA

6

3-10

39,90 €

MONTENEGRO

4

3-7

19,90 €

MOROCCO

7

5-10

49,90 €

MOZAMBIQUE

8

5-10

59,90 €

MYANMAR

6

3-10

39,90 €

NAMIBIA

8

5-10

59,90 €

NEPAL

6

3-10

39,90 €

NETHERLANDS

2

1-3

9,90 €

NEW ZEALAND

5,1

3-10

29,90 €

NICARAGUA

6,1

5-10

39,90 €

NIGER

8

5-10

59,90 €

NIGERIA

8

5-10

59,90 €

NORWAY

4

3-7

19,90 €

OMAN

6

3-10

39,90 €

PAKISTAN

6

3-10

39,90 €

PARAGUAY

6,1

5-10

39,90 €

PERU

6,1

5-10

39,90 €

PHILIPPINES

5

3-10

29,90 €

POLAND

3

3-5

14,90 €

PORTUGAL

3

3-5

14,90 €

QATAR

6

3-10

39,90 €

ROMANIA

4

3-7

19,90 €

RUSSIAN FEDERATION

9

7-14

79,90 €

SAN MARINO

4

3-7

19,90 €

SAUDI-ARABIA

7

5-10

49,90 €

SENEGAL

8

5-10

59,90 €

SERBIA

4

3-7

19,90 €

SIERRA LEONE

8

5-10

59,90 €

SINGAPORE

6

3-10

39,90 €

SLOVAKIA

3

3-5

14,90 €

SLOVENIA

3

3-5

14,90 €

SOMALIA

8

5-10

59,90 €

SOUTH AFRICA

8

5-10

59,90 €

SOUTH SUDAN

8

5-10

59,90 €

SPAIN BALEARIC ISLANDS

3

3-5

14,90 €

SPAIN CANARY ISLANDS

3

3-5

14,90 €

SRI LANKA

6

3-10

39,90 €

SUDAN

8

5-10

59,90 €

SWEDEN

3

3-5

14,90 €

SWITZERLAND

4

3-7

13,90 €

TAJIKISTAN

6

3-10

39,90 €

TANZANIA

8

5-10

59,90 €

THAILAND

6

3-10

39,90 €

TOGO

8

5-10

59,90 €

TUNISIA

5

3-10

29,90 €

TURKEY

7

5-10

49,90 €

TURKMENISTAN

6

3-10

39,90 €

UGANDA

8

5-10

59,90 €

UKRAINE

9

7-14

79,90 €

UNITED ARAB EMIRATES

6

3-10

39,90 €

UNITED KINGDOM

2

1-3

9,90 €

UNITED STATES OF AMERICA

5,1

3-10

29,90 €

URUGUAY

6,1

5-10

39,90 €

VENEZUELA

6,1

5-10

39,90 €

YEMEN

6

3-10

39,90 €

ZAMBIA

8

5-10

59,90 €

ZIMBABWE

8

5-10

59,90 €